ContratoChile

Cómo evitar estafas al arrendar o publicar una propiedad

ContratoChile no participa en pagos, reservas ni acuerdos entre usuarios. La mejor protección es verificar antes de transferir dinero o entregar documentos. Estos consejos te ayudan a operar con más seguridad.

Antes de pagar o reservar

  • Verifica la identidad de la otra parte y que quien publica tenga facultades reales sobre la propiedad.
  • Visita la propiedad o pide verificación suficiente (video en vivo, documentos de respaldo).
  • No transfieras reservas apresuradas ni anticipos solo por fotos o mensajes.
  • Desconfía de precios demasiado bajos, urgencias artificiales o negativas a mostrar la propiedad.

Cuida tu información

  • No entregues claves, códigos de verificación ni cuentas bancarias sensibles.
  • Comparte solo los documentos necesarios para la operación.
  • Revisa que los datos del contrato coincidan con la realidad antes de firmar.

Paga de forma segura

  • Prefiere medios de pago trazables.
  • Guarda comprobantes de cada transferencia o acuerdo.
  • Evita pagos en efectivo no documentados con personas que no has verificado.

Si algo parece sospechoso

  • Reporta publicaciones sospechosas a soporte@contratochile.cl.
  • Conserva los antecedentes (capturas, mensajes, comprobantes).
  • En caso de una estafa, considera denunciar ante las instituciones correspondientes (por ejemplo, Carabineros, PDI o el Ministerio Público).

Esta guía es informativa y de prevención. No reemplaza asesoría legal personalizada. Más reglas en la Política de publicaciones y los Términos y condiciones.